2008-9-2 招聘信息:
招聘职位:IT服务工程师
岗位职责:
1、接到维修单后,及时和顾客取得联系;
2、在约好的时间内准时上门为顾客提供专业的服务;
3、负责台式、笔记本电脑等产品的维修,并保证良好的维修质量;
4、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;
5、及时向上级汇报可能影响达到客户需求的事件;
6、不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
7、负责通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入;
8、按照部门主管或部门经理的指示,履行其它相关的监控职责。
岗位要求:
1、中专以上;
2、善于沟通;
3、计算机相关专业;
4、一年以上电脑软硬件维修经验;
5、吃苦耐劳,具团队合作精神;
6、具备较强的服务意识和责任心;
7、能独立维修处理各种硬件产品问题;
8、能熟练使用各种专业维修工具,熟练使用计算机,熟练使用各种应用软件;
9、具备一定的销售技能及销售意识。
招聘职位:办公设备维修工程师
岗位职责:
1、接到维修单后,及时和顾客取得联系;
2、在约好的时间内准时上门为顾客提供专业的服务;
3、负责打印、复印传真等办公设备的维修,并保证良好的维修质量;
4、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;
5、及时向上级汇报可能影响达到客户需求的事件;
6、不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
7、负责通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入;
8、按照部门主管或部门经理的指示,履行其它相关的监控职责。
岗位要求:
1、中专/高中以上学历,户口不限,男性;
2、身体健康,热爱设备维修工作;
3、中专以上
4、精通办公设备维修,有上门维修维修经验,熟悉北京地理环境,沟通能力强,会修电脑者优先。
5、诚实、正直,有良好的团队合作精神;
招聘职位:业务兼调度
岗位职责:
1、负责公司客户咨询工作,完成公司的人员调度工作;
2、总结并制作相关数据、反馈予市场;
岗位要求:
1、高中以上学历,语言表达能力强,熟悉北京地理环境;
2、热爱热爱本职工作,有高度的敬业精神。
3、良好的学习能力、乐于接受挑战;
4、普通话标准,思维敏捷,语言组织表达能力强,谈吐大方得体;
5、具备良好的心理素质及较强的目标意识;
6、良好的沟通能力,喜欢与人沟通,能承受工作压力;
7、应届毕业生条件优秀者可以考虑。
招聘职位:客服人员
岗位职责:
1、通过客服电话解答客户电脑维修方面的咨询。
岗位要求:
1、女、高中以上学历,能承受一定工作压力;
2、普通话标准、话语清晰、口齿伶俐,具有亲和力;
3、学习、应变能力强;
4、对北京地理环境熟悉,懂电脑硬件者优先。
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