IT外包人力是短期资源还是长期资源，这取决于甲方使用外包人力的工作需求。

        通常来说，对于有时间期限的项目来说，需要的外包人力资源是根据项目进展和资源需求，在不同阶段需要安排入场的人员，而在相应的任务完成后，再将资源释放，那么，这样的外包人力就是一个有结束时间需求的短期资源。

       若是甲方是一个项目比较多的大型IT企业，在一个项目结束后还有另外的项目等着需要同样的资源，则有可能将外包人力从上一个项目转出后，就安排到下一个项目中，在这样持续的项目周转中，原本是短期的人力资源，有可能就会做成相对“长期”的资源。

       在项目进程中，开发过程所需要的人力较多，在项目上线后，大部分会释放，但有的项目会存在持续的少量的优化需求，希望继续使用外包人力来承担，则会留下所需的人力承担项目后续的维护优化工作，这部分人力会变得相对长期；其余不再需要的释放掉的外包人力，则为该项目的“短期”资源。

       除项目外，有些企业的已上线系统，需要相对稳定的补丁开发和系统运维人力，不作为整体业务外包给第三方公司维护，而是由自己公司的员工，带着补充的外包人力维护，这类外包人力是相对长期的人力资源，但通常每年都会在公司管理下检视其必要性，并申请所需的外包人力经费。

       识别IT外包人力是短期资源还是长期资源，对甲方公司来说，在制订外包人力资源的管理策略上有一定的参考性。

       通常，甲方公司选择IT外包人力，除了使用灵活、释放方便外，也是因为通过第三方公司，可以快速找到具备一定技能要求的人员，甚至是技术上已经成熟，完全能满足项目组要求的人员。若仅仅是短期资源需求，则只需要考虑如何让该外包人员快速进入团队，快速理解任务要求，完成预期的交付。但如果是需要较长期地使用外包人力资源，为持续保持产能，需要尽可能少地更换人员，则还需要考虑如何能让外包人力比较稳定。

       内部员工作为公司的正式一员，有天然的主人翁意识，其发展、待遇也与公司紧密绑定，所以相对要稳定得多。而外包人员，是属于第三方公司的员工，仅仅是在某项具体的任务上，与甲方公司产生了服务关系，从思想认知的根源上，外包人员对甲方公司不会有理所当然的归属感，对其工作的转移也非常容易接受，换言之，其工作性质决定外包人力资源流动性要高很多。

       若想让外包人员能相对稳定地留在自己的项目团队，首先是要让双方都能愉快地相处和合作，让外包人员即使在“别人公司”的团队中，也不要有明显的隔阂和不一致，让外包人员感觉不平等，被歧视；项目例行的沟通交流，以及一些花费不是很大的团建活动，也邀请外包人员一同参与，视其为团队的一份子。其次是要关心外包人员的个人需求，给予他能留在这个团队的理由，是在技术上能一展所长？还是有继续成长的空间？当你选择了自由度更大的外包人力资源时，该资源对你的选择自由度也大，所以也要给对方在更长的时间区间内愿意选择你的理由。

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