定位好自己的需求

IT业务依赖度--决定-->驻场还是上门

  公司业务对IT设备的持续稳定运行要求很高，出现故障要及时解决，可考虑驻场；或者企业人数众多，每日IT需求众多，又需要将不属于企业核心能力的IT运维外包，也需要选择驻场服务；
  反之就可以考虑按需求上门服务。

故障事件次数--决定-->不限次上门还是限次上门

   如果选择上门服务，需要根据每月的IT需求次数来决定是否签订不限次上门服务合同。如果每月大于3到4次，可优先考虑不限次上门合同。

IT环境复杂度--决定-->技术支持人员的级别

   根据公司的IT基础架构环境决定需要的IT工程师的技术水准。网络、服务器越多越复杂，需要的IT工程师的水平越高。

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